Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Kordavis s.r.o., so sídlom na Slovensku, ktorá prevádzkuje webovú stránku kordavis.sk a predáva doplnok stravy Kordavis Equilibra.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo poštovej adresy uvedenej na konci tohto dokumentu.

Pri zadaní objednávky zbierame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko – na účely identifikácie objednávky a doručenia
• Telefónne číslo – na potvrdenie objednávky a komunikáciu
• Doručovacia adresa – ulica, mesto, PSČ a krajina
• E-mailová adresa – ak je uvedená pri objednávke

Okrem toho môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení a prehliadači (IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky), a to prostredníctvom súborov cookie.

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy – spracúvanie objednávky, doručenie produktu, vybavenie reklamácií
• Oprávnený záujem – ochrana pred podvodmi, zlepšovanie našich služieb
• Zákonná povinnosť – vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností
• Súhlas – zasielanie marketingových správ, ak ste udelili súhlas

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžeme zdieľať výhradne s:

• Kuriérskymi a doručovacími spoločnosťami na účely doručenia objednávky
• Poskytovateľmi platobných brán na zabezpečené spracovanie platieb
• Účtovnými a daňovými poradcami v rámci zákonných povinností

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi.

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu 5 rokov z dôvodu plnenia zákonných účtovných povinností.

Po uplynutí doby uchovávania sú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby vás nebolo možné identifikovať.

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:

• Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na prenosnosť – môžete požiadať o prenos vašich údajov
• Právo namietať – môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu

Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Vaše osobné údaje chránime pomocou moderných technologických opatrení vrátane SSL šifrovania, obmedzenia prístupu a pravidelných bezpečnostných auditov. Naša webová stránka používa zabezpečený protokol HTTPS.

Napriek týmto opatreniam nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť prenosu dát cez internet. V prípade bezpečnostného incidentu vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.