Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky kordavis.sk. Predávajúcim je spoločnosť Kordavis s.r.o., so sídlom na Slovensku.

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. Podmienky sú záväzné pre obe strany od momentu potvrdenia objednávky.

Objednávku je možné zadať prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Po odoslaní objednávky vás náš operátor telefonicky kontaktuje na uvedené číslo za účelom potvrdenia objednávky.

Kúpna zmluva je uzatvorená v okamžiku telefonického potvrdenia objednávky operátorom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo iných závažných dôvodov.

Zákazník je povinný uviesť pravdivé a úplné kontaktné a doručovacie údaje. Za škody spôsobené uvedením nesprávnych údajov zodpovedá zákazník.

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Aktuálna cena produktu Kordavis Equilibra je €29 za balenie. Ceny sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pre konkrétnu objednávku platí cena platná v čase jej potvrdenia.

Platbu je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:

• Platobnou kartou (Visa, Mastercard) online
• Dobierkou – platba v hotovosti pri prevzatí zásielky

Objednávky doručujeme na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Tovar je zasielaný prostredníctvom renomovaných kuriérskych služieb. Zákazník bude informovaný o odoslaní zásielky. V prípade neúspešného doručenia bude zákazník kontaktovaný na uvedené telefónne číslo.

Predávajúci nezodpovedá za omeškanie doručenia spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly (vyššia moc, zdržanie zo strany kuriéra a pod.).

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je zákazník povinný zaslať písomné oznámenie na e-mailovú adresu predávajúceho. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, neotvorený a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Po doručení vráteného tovaru a overení jeho stavu vrátime zákazníkovi kúpnu cenu do 14 dní. Podrobnosti o vrátení tovaru sú uvedené v našich zásadách vrátenia tovaru dostupných na tejto stránke.

Na predávané produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba v súlade s platnou legislatívou SR. Reklamáciu je možné uplatniť zaslaním e-mailu na adresu predávajúceho s popisom vady a fotografiou produktu.

Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Produkt Kordavis Equilibra je doplnok stravy – nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu ochorení.

Spracúvanie osobných údajov zákazníkov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na tejto stránke. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR a platnou slovenskou legislatívou.

Zadaním objednávky zákazník súhlasí so spracúvaním jeho osobných údajov na účely vybavenia objednávky a doručenia tovaru.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Pre zákazníkov platia podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.